equipeabonnementboutiquepubContact

Breves SEJT

Rechercher dans nos brèves :


Mise en ligne le 12/02/2018 08:52:15 Référence : 46115

Distribution d'étoiles par Mercedes : le palmarès 2017

A l'issue de la 4e édition de son programme « Service 5 Etoiles » lancé en mai 2014, Mercedes Trucks France a primé 86 établissements, dont dix distributeurs peuvent afficher un panonceau 5 étoiles : Brest Véhicules Industriels (29), Quimper Véhicules Industriels (29), Saga Angers (49), Saga Cholet (49), SVI 74 Annecy (74), Etoile 87 Limoges (87), Gorrias VI Lens (62), Normandy Diesel Saint-Etienne-du-Rouvray (76), Sami Aquitaine Bruges (33) et SPVI Pau (64). Le « Super Trophée » (c'est-à-dire la meilleure note des 5-étoiles) est attribué à SVI 74 Annecy. Cela prouve que ce programme d'amélioration atteint son objectif car ce programme mesure dans les 157 points de service du réseau hexagonal des marques Mercedes et Fuso la qualité du service proposé au client. Dans ce programme, quatre catégories sont évaluées (avec dix critères pour chacune) : accueil/réception, atelier, commerce pièces de rechange et management. - MF

A droite, Jean-Marc Diss, DG de Mercedes-Benz Trucks. Il a remis le Super Trophée à Eric Tête, du garage SPI&nbsp74 Annecy.

A droite, Jean-Marc Diss, DG de Mercedes-Benz Trucks. Il a remis le Super Trophée à Eric Tête, du garage SPI 74 Annecy.

 Reproduction autorisée avec mention Transporteurs.net

 Envoyer cette brève

  Commentaires

  Recevoir notre Newsletter

Taxes PL en Europe
Pour mieux s’y retrouver
En attendant que l’Europe adopte une directive excluant tous les systèmes de taxation des camions basés sur le temps, c’est-à-dire ceux qui imposent ... +

Dans Les Routiers de décembre 1987
Plus de 30 ans déjà...
Se pencher sur le contenu des numéros des Routiers datant de 20, 30 ou 40 ans permet de mieux mesurer les progrès accomplis en matière de transport ... +

Le tachygraphe intelligent
Ce qu’il nous prépare
Qu’il s’appelle SE5000 Connekt chez Stoneridge ou DTCO 4.0 chez Continental VDO, un tachygraphe dernière génération devra être installé à bord des ... +

Sébastien Gauthier, petit patron
Il a pu rebondir
Personne n’est égal devant l’épreuve. Alors que Pierre Audet (voir LR n°965) commence tout juste à reprendre la route à plein temps sous surveillance ... +

Suite au drame de Gênes
Le serpent de mer de l’écotaxe
Le drame de l’effondrement du viaduc de Gênes oblige l’Etat français, comme les autres pays de l’UE, à faire face à la vétusté de ses propres ... +

Audrey Florenceau, 29 ans, routière sourde
Envers et contre tout
La Snat, entreprise de transports organisée en coopérative, a donné sa chance à Audrey, une jeune routière qui souffre de surdité. Un handicap ... +

Dans Les Routiers d’octobre 1987
A la une il y a 31 ans
Et si on faisait un bond de 31 ans en arrière ? Retour sur les principaux sujets traités dans le journal d’octobre 1987, alors que la puissance ... +

IAA 2018
Une ère nouvelle se profile
Pour cette nouvelle édition de l’IAA, la grand-messe mondiale du camion qui se déroule à Hanovre fin septembre, la rédaction des Routiers est ... +

Année