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Mise en ligne le 23/10/2020 08:30:37 Référence : 51506

Iveco Live Channel, une plateforme d'expérience interactive

Pour rester en contact avec ses clients en période Covid, Iveco leur propose de les rencontrer et d'échanger avec eux sur l'espace d'accueil virtuel Iveco Live Channel, une sorte de chaîne de télévision interactive. Iveco est le premier constructeur à lancer une plateforme multimédia au service de la relation client.

Pour l'instant en langue anglaise, elle consacrera progressivement des sections à la France, l'Espagne, l'Allemagne, l'Italie et la Pologne, avec des contenus spécifiques pour chaque pays, disponibles dans la langue locale.

Iveco Live Channel diffusera des vidéos à la demande couvrant toutes les activités de la marque et accueillera des événements numériques Iveco en streaming live : initiatives de développement durable, produits et services, conférences, événements presse et interviews, histoire de la marque... Elle servira aussi de salle de cours virtuelle pour la formation des vendeurs, avec des outils pédagogiques et d'évaluation de dernière génération. - MF

 Reproduction autorisée avec mention Transporteurs.net

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