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Actualités de la route et des transports


5 décembre 2022 - (59004)

CONSTRUCTEUR

Bruno Solo reprend du service chez Iveco

Après avoir découvert le quotidien d'un conducteur de poids lourd, Fati, au volant de son Iveco S-Way, en 2020, puis l'univers des chantiers aux côtés de Jean-Luc en 2021, Bruno Solo accompagne cette année Iveco sur son nouveau service Topcare, un service d'assistance premium pour les routiers qui s'appuie sur la connectivité. Il est donc en salle de contrôle avec les téléconseillers Iveco dédiés à Topcare, qu'il soumet à une séance de coaching originale et y amène ses propres valeurs de proximité, authenticité et chaleur humaine

Rappelons que les clients Iveco appellent Topcare en cas d'immobilisation imprévue. Si le problème nécessite du temps pour être résolu, ce service prend soin du conducteur avec un forfait d'accueil complet. - MF

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